Artikkelit tunnisteilla ‘viestintä’
Aikamme kuva: pelko ja kyynisyys vai luottamus, rohkeus ja toivo?
Organisaatioiden on tärkeää avata omaa toimintaansa uusin keinoin, jotta ne voivat puolustautua disinformaatiota vastaan ja vahvistaa demokratiaa. Viestinnän ammattilaisten tulisi jaksaa rakentaa luottamusta ja rohkeutta, vaikka aikamme henkiikin usein pelkoa ja kyynisyyttä. Valitsimme demokratian puolustamisen Wise Wordsiä perustaessamme yhdeksi arvoksemme. Se tuntui jo 1,5 vuotta sitten tärkeältä, mutta hieman mahtipontiselta. Nyt mahtipontisuus on kadonnut. Demokratian…
Lue lisääTietomurrot kuormittavat yritysten viestintäosastoja – näillä viidellä keinolla minimoit mainehaitan
Organisaatioihin kohdistuvista kyberhyökkäyksistä on valitettavasti tullut arkipäivää. Pahimmillaan ne voivat romuttaa yrityksen liiketoiminnan. Pienimmilläänkin ne ovat uhka yrityksen maineelle. Siksi ei ole yhdentekevää, miten niistä viestitään. Viime syksynä pankkikonserni Nordea oli taajaan uutisissa toistuvien maksupalveluhäiriöiden vuoksi. Osa häiriöistä johtui järjestelmäpäivityksien ongelmista, mutta eniten päänvaivaa aiheuttivat laajat palvelunestohyökkäykset, joiden kohteeksi Nordea joutui useita kertoja. …
Lue lisääHeikoilla jäillä ja ei-tietämisen tilassa – muutosjohtajan elämää
Johtamispuheessa muutosjohtaja tietää, minne ollaan menossa, miten sinne pääsee ja miten muut saadaan mukaan matkalle kohti oikeaa päämäärää. Wise Wordsin Elina Yrjölä väittää, että muutos onnistuisi usein paremmin, jos muutosjohtaja tunnistaisi ja tunnustaisi olevansa ei-tietämisen tilassa, haavoittuvana ja uteliaana. Joskus vuoden 2011 tienoilla nojailin toimiston tiskipöytään ja selitin uudehkolle esimiehelleni, kuinka olin viime vuodet ollut…
Lue lisääMeidän firma osaisi auttaa sote-kriisissä, miksei media tajua sitä!
Sote-kentän osto- ja hankintamaailma on monimutkainen viidakko, jossa oikeita henkilöitä on hankala tavoittaa. Median avulla voit saada oikeat päättäjät kiinnostumaan teistä. Lue kuusi vinkkiä, joilla sote-ratkaisuja tarjoava yritys voi saada toimittajat kiinnostumaan työstänne. Sosiaali- ja terveydenhuoltoa piinaa armoton kustannuskriisi, jonka ratkaisemiseksi tarvitaan kipeästi uusia keinoja. Moni suomalainen yritys tekee ja kehittää tuotteita tai palveluita, jotka…
Lue lisääSuomalainen keskustelukulttuuri on uhka demokratialle – ja jokaisen pitäisi olla siitä huolissaan
Suomalainen keskustelukulttuuri on uhka demokratialle – ja jokaisen pitäisi olla siitä huolissaan 11.4.2024 | Miia Savaspuro Somealustojen räyhäys on levinnyt jo huippukoulutettujen asiantuntijoidenkin puheeseen. Jos kansakunnan eliittikään ei osaa enää keskustella sivistyneesti, olemme yhteiskuntana lirissä. Olin muutama viikko sitten juontamassa isoa HR-alan tapahtumaa. Seminaariin oli kutsuttu kansainvälisiä huippupuhujia, joista moni vyörytti yleisölle tutkimusten osoittamaa faktaa…
Lue lisääJos somen mielipidetulva kyllästyttää, tilastot tarjoavat vaihtoehdon
Jos somen mielipidetulva kyllästyttää, tilastot tarjoavat vaihtoehdon 11.3.2024 | Anna Niemelä Tilasto-osaaminen on yksi yhteiskunnan hyvinvoinnin ja luotettavuuden mittareista. Maailmanpankki arvioi tänä vuonna Suomen tilastoekosysteemin maailman parhaaksi jo toista kertaa peräkkäin. Luotettavat tilastot luovat uskottavan pohjan viestinnälle, siksi vahva tilasto-osaaminen on myös yritysten etu. Tilasto-osaaminen on yksi yhteiskunnan hyvinvoinnin ja luotettavuuden mittareista. Maailmanpankin mukaan luotettavimmat…
Lue lisää”Mä kuvaan tämän ja kaikki näkee, miten huonosti täällä asioita hoidetaan!”
”Mä kuvaan tämän ja kaikki näkee, miten huonosti täällä asioita hoidetaan!” 8.12.2023 | Anna Niemelä Onnettomuuksia kuvaavat ihmiset aiheuttavat poliisille ja pelastuslaitokselle jatkuvasti hankaluuksia ja haittaavat jopa pelastustöitä. Onnettomuuspaikka pyritäänkin nykyisin suojaamaan kuvausesteillä uhrien yksityisyyden turvaamiseksi. Kuvaaminen on arkipäivää myös muissa viranomaistöissä. Asiakaspalvelua tai vastaanottotyötä tekeville oman työn kuvaaminen ja etenkin uhkaaminen kuvien tai…
Lue lisääSuomeksi vai in English?
Suomeksi vai in English? 23.10.2023 | Elina Yrjölä Pienen kielialueen kannattaa viljellä ja varjella omaa kieltään ja sen elinvoimaa. Siksi Suomi tarvitsee määrätietoista kielipolitiikkaa – ja sellaisia ruokalistoja, jotka on laadittu vaikkapa suomeksi, pohjoissaameksi ja kurdiksi eikä vain englanniksi. “Miks teillä on tää menu vain englanniksi?” kysyin taannoin helsinkiläisen kahvilan tiskin takana seisseeltä asiakaspalvelijalta. “Niin…
Lue lisääYritysmaailman takarivin Taavit vaipuvat unholaan
Yritysmaailman takarivin Taavit vaipuvat unholaan 11.10.2023 | Kati Haapakoski Yhdysvaltalainen Brené Brown on esimerkki siitä, mitä taitavalla viestinnällä ja vaikuttavilla sisällöillä voi saada aikaan. Yhdysvaltalaisen Brené Brownin mukaan ihmisen täytyy kohdata heikkoutensa ja näyttää haavoittuvuutensa ollakseen rohkea. Hänen mottonsa on: ”Rohkeus menee mukavuuden edelle.” Se vaatii asennetta. Helpompaa olisi valita mukavuus. Olen hakenut Brownilta oppia…
Lue lisää