Artikkelit tunnisteilla ‘viestintä’
Viestinnän ammattilaisen osaaminen nyt ja tulevaisuudessa
Mitkä ovat viisi viestinnän ammattilaisen tärkeintä osaamista nyt? Entä vuonna 2036? Millaiselta viestintätyö näyttää tulevaisuudessa kolmen skenaarion perusteella? Webinaarissa näitä aiheita pohtivat Wise Wordsin kehitysjohtaja Anna Niemelä ja Suomen Apteekkariliiton viestintäjohtaja Pipsa Lotta Marjamäki. Webinaari pidettiin 10.4.2026 Voit ladata webinaarin katsottavaksesi tästä. https://143153942.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/143153942/260410%20Skenaariot%20Anna.mp4
Lue lisääMiksi emme puhu itsetunnon johtamisesta?
Hyvä ammatillinen itsetunto lisää yksilön hyvinvointia ja työssä suoriutumista. Samalla koko organisaation suorituskyky paranee. Johtaja voi omalla käytöksellään joko lisätä työntekijöiden itsetuntoa tai romahduttaa sen. Wise Wordsin strategiajohtaja Miia Savaspuro listaa 5 kysymystä, jotka jokaisen johtajan olisi syytä kysyä itseltään. Paras lahja, jonka vanhempi voi lapselleen antaa, on terve itsetunto. Tämän ohjeen antoi minulle 18…
Lue lisääTekoäly voi olla vaarallinen strategiakumppani
Tekoäly painottaa strategiaehdotuksissaan trendikkäitä vaihtoehtoja eikä yrityksen toimiala juurikaan vaikuta sen ehdotuksiin. Harvard Business Reviewssa julkaistu tutkimus muistuttaa tekoälyn kapeasta osaamisesta. Tekoäly voi olla yritykselle vaarallinen strategiakumppani. Se voi olla myös vaarallinen kumppani viestintästrategiaa tehdessä. Harvard Business Reviewssä julkaistiin vastikään kiinnostava tutkimus, jossa tutkijat testasivat seitsemää yleisesti käytössä olevaa kielimallia (ChatGPT, Claude, DeepSeek, GPT-5, Gemini,…
Lue lisääKun tekoäly tasapäistää, viestintä auttaa erottumaan
Tekoäly tasapäistää tuotannon, jolloin yrityksen kilpailuetu saattaakin rakentua siihen, mikä ei ole kopioitavissa eli näkemyksen, tilannetajun, eettisen harkinnan ja luottamuksen rakentamisen kyvyn varaan. Näitä asioita ei voi ulkoistaa teknologialle, mutta niiden varaan yrityksen maine, kulttuuri ja asiakassuhteet rakentuvat. Tekoäly tekee monesta työstä nopeaa, halpaa ja tasalaatuista. Se laatii muistioita, raportteja, kampanjaluonnoksia, koodia ja asiakaspalvelun vastauksia…
Lue lisääHajaantukaa, täällä ei ole mitään nähtävää!
Lentoyhtiöiden viestintä Lähi-idän kriisin aikana paljastaa armottomasti viestintäkulttuureiden erot. On ollut kiinnostavaa seurata, miltä lentoyhtiöiden viestintä Lähi-idän tilanteesta näyttää somessa. Seurantani on tosin rajoittunut Arabiemiraatteihin ja Qatariin, mutta juuri näissä maissa suurin osa jumiin jääneistä matkailijoista on. Kanavista olen seurannut Instagramia ja yhtiöiden verkkosivuja. Kriisitilanne paljastaa paljon siitä, millainen eri yhtiöiden viestintäkulttuuri on. Reilun viikon…
Lue lisääViestintä epävarmuuden ajassa
Ilman rohkeaa ja ammattitaitoista viestintää organisaatio on strategisesti haavoittuva. Mikä on tärkeintä epävarmuuden keskellä? Wise Wordsin strategiajohtaja Miia Savaspuro ja kriisiviestinnän konkari Riitta Väkeväinen kertovat parhaat oppinsa muuttuvassa maailmassa selviämiseen. Webinaari pidettiin 27.2.2026 https://143153942.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/143153942/260302%20Miia%20aamubussissa.mp4
Lue lisääEpävarmuus on myös näkökulmakysymys
Toisen kaaos voi olla toiselle arkea. Maailman nopea muutos testaa myös käsityksiämme hallinnasta ja selkeydestä. Yllättävä keskustelu taksissa Dubaissa teki tämän näkyväksi. Kävin vuodenvaihteessa Keralassa, Etelä-Intiassa. Paluumatkalla myöhästyimme vaihtolennolta ja päädyimme yöksi Dubaihin. Taksimatkalla hotellista lentokentälle juttelin pakistanilaisen kuljettajan kanssa. Hyvin soljuvassa liikenteessä, leveiden autokaistojen keskellä totesin kuljettajalle, että täällä on varmasti tosi helppo ajaa,…
Lue lisääTekoäly tuhoaa viestinnän työt – ja sehän on ihan parasta!
Tekoäly tekee osan viestinnän töistä, onneksi. Harva jää kaipaamaan tylsiä ja toisteisia hommia. Tekoälystä ei kuitenkaan tule sattumalta fiksua työkaveria eikä edes simppeleiden tehtävien suorittajaa. Sen käyttöönotto vaatii prosessien kuvaamista. Tulee myös miettiä, missä tekoälyn hyödyntäminen kannattaa. Viestinnän ja etenkin sisällöntuotannon väitettiin tuhoutuvan generatiivisen tekoälyn takia. Kun tekoäly tuottaa sisällöt näppärästi, mihin tarvitaan sisällön tuottajia?…
Lue lisääHeikko viestintäosaaminen tekee organisaatiosta haavoittuvan
Viestintä pitäisi nähdä investointina resilienssiin. Jos se ajatellaan kulueränä, joka pitää supistaa mahdollisimman pieneksi, organisaatiosta tulee strategisesti haavoittuva. Sodat, talouskriisit ja turvallisuuteen liittyvä epävarmuus ovat lisänneet viestinnän ammattilaisten työmäärää ja tehneet työstä stressaavampaa. Kuormitusta aiheuttavat erityisesti jatkuvat yllätykset ja akuutit tilanteet, joihin pitää reagoida nopeasti kelloon katsomatta. Tämä ilmenee tuoreesta Viestinnän ala 2025 -tutkimuksesta, johon…
Lue lisääAikamme kuva: pelko ja kyynisyys vai luottamus, rohkeus ja toivo?
Organisaatioiden on tärkeää avata omaa toimintaansa uusin keinoin, jotta ne voivat puolustautua disinformaatiota vastaan ja vahvistaa demokratiaa. Viestinnän ammattilaisten tulisi jaksaa rakentaa luottamusta ja rohkeutta, vaikka aikamme henkiikin usein pelkoa ja kyynisyyttä. Valitsimme demokratian puolustamisen Wise Wordsiä perustaessamme yhdeksi arvoksemme. Se tuntui jo 1,5 vuotta sitten tärkeältä, mutta hieman mahtipontiselta. Nyt mahtipontisuus on kadonnut. Demokratian…
Lue lisää